магазин фирменной
автомобильной электроники
в Санкт-Петербурге

Гарантия и сервис

  • Магазин Avto Gear официальный дилер

    Наш магазин является официальным дилером продукции самых известных брендов. Убедиться в этом вы можете перейдя по ссылкам правее. Вы получаете продукцию из первых рук, без посредников и заведомо заявленного качества.

    Нас знают, нам доверяют.

  • Гарантийный сервис

    В случае возникновения неисправностей в работе купленной у нас автомобильной электроники, вы можете:

    - Обратиться в любой сервисный центр производителя;
    - Обратиться в любой из наших магазинов;

    Мы передаём неисправную модель в сервисный центр производителя, откуда получаем рабочую и в дальнейшем возвращаем Вам. При этом Вы не несёте никаких дополнительных затрат.

  • Тест-драйв 14 дней

    Это тестовый период, в течение которого вы можете вернуть купленный у нас товар или обменять на другую модель. Обязательно условие - сохранить товарный вид. Мы должны иметь возможность перепродать товар с минимальной уценкой. В случае неисправности или наличия поверхностных повреждений (царапины, попытки вскрытия, иное) мы оставляем за собой право отказать в обмене или возврате денег за данный товар.

    Мы гарантируем что наш покупатель покупая новую электронику, получает именно новую электронику.

  • Обнаружение брака

    Если сразу после покупки, вы обнаружили неисправность, не ждите, звоните по нашим телефонам, чаще всего мы делаем обмен на месте.

    В редких случаях мы отправляем модель на экспертизу производителю, дабы подтвердить факт наличия брака и исключить возможность повреждения при неправильной эксплуатации.

  • Служба клиентской поддержки

    Если вы по какой-либо причине остались недовольны работой нашего магазина, менеджером, который вас обслуживал или даже товаром, купленным у нас, обращайтесь в нашу службу клиентской поддержки:

    телефон: 8 (499) 322-88-93
    e-mail: skp@avtogear.ru

    Решаем любые спорные вопросы быстро и без нервов.